SAV RedLine

Si vous souhaitez remplacer votre fil RedLine ou envoyer votre bijou au Service Après-Vente, vous avez deux solutions :

venir à l’atelier ou nous envoyer votre bijou par voie postale.

Pour prendre rendez vous afin de vous rendre dans notre Showroom situé au 161 rue Saint-Honoré 75001 Paris

veuillez cliquer sur le lien « Service Après-Vente »

 

 

Vous pouvez également envoyer votre bijou par lettre recommandée et valeur déclarée ( pour être assuré en cas de problème )  à l’adresse suivante :
SAV RedLine, 161 rue Saint-Honoré, 75001 Paris – France.
– Bien spécifier votre demande
– Joindre la copie de votre certificat d’authenticité ainsi que le règlement
– Renseigner toutes vos coordonnées ( nom, adresse, téléphone, mail )

– Télécharger ->      Formulaire SAV

 

Nous souhaitons rappeler à notre chère clientèle que le service après-vente de la maison ferme ses portes jusqu’au 15 janvier 2021.

Pour tous nos fidèles clients qui ont déjà envoyé leurs bijoux et attendent son retour, ne vous inquiétez pas. Les SAV pris en charge avant le 15 Décembre vous seront renvoyés dans le mois qui suit.

Afin d’éviter toute perte, vol ou casse, la maison Redline vous conseille d’attendre la réouverture du SAV pour l’envoi de vos bijoux.

Nous vous souhaitons d’agréables fêtes de fin d’année,

Dans l’espoir de vous retrouver très vite,

L’équipe Redline.