Avis Redline
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- Redline , Bijoux Haute Couture -
161 rue Saint-Honoré 75001 Paris - + 33 1 44 64 92 24
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Damien - 28 Mai 2021
... il y a une équipe et un SAV 5 étoiles.
Typiquement : bijoux envoyé en réparation, lors du retour du bijou réparé et malgré les précautions de Redline le colis a été éventré lors de son transport. L'accompagnement dans les démarches de réclamation auprès de La Poste, l'empathie et la gentillesse de Charlène ont transformé ce qui s'annonçait comme un parcours du combattant en promenade de santé. Merci beaucoup.
Masse - 8 Septembre 2021
Je me permets de vous faire part de ma déception, pour la naissance de mon petit fils j ai offert l un de vos bracelets à ma fille. Malheureusement après quelques mois elle l a perdu. Elle ne l a pas accroché à quelque chose sinon elle s'en serait rendu compte et l aurait toujours. Voilà donc quelques 500 euros envolés.
Cordialement
Laurence Masse
Redline - 29 Octobre 2021
Nous restons à votre disposition en espérant vite vous retrouver pour un futur achat.
Prenez soin de vous et à très vite.
Belay - 17 Décembre 2021
Je souhaite venir demain dans votre boutique vers 18h30. Dois-je prendre rdv pour acheter un bracelet?
Bien à vous,
Laurence Belay
Redline - 2 Janvier 2023
Pour un achat, il n'est pas nécessaire de prendre RDV mais nos stock ferment à 18h30, nous vous invitons donc à vous rendre sur pace avant 18h30 pour votre achat.
A très bientôt
L'équipe RedLine ?
Sala - 14 Juin 2023
J’ai commandé sur ce site, reçu 2 jours après un mail pour me dire que le bijoux aura un retard de 10 semaines ( c’était pour un cadeau ) voyant ce mail, j’oblige un remboursement car un anniversaire n’attend pas donc je trouve un autre cadeau.
Le produit de chez red Line arrive finalement 2 semaines après sauf que j’avais demandé un remboursement la marque dit n’avoir reçu 0 mail de remboursement et refuse de me rembourser.
J’ai donc à bracelet à 300€ qu’on refuse de me rembourser, c’était un cadeau de groupe étant étudiant je ne peux pas avancer une telle somme.
Je ne conseille pas
Créa Redline - 14 Décembre 2023
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec Redline.
Nous espérons sincèrement que vous avez pu trouver un arrangement avec notre équipe.
Je vous souhaite une très belle journée,
L'équipe Redline
CLERY - 7 Juillet 2023
J'ai pu changer mon fils et faire un nouvel achat en moins de 20 minutes.
Les vendeuses très agréables
Belle expérience je vous conseille la boutique de Saint-honoré.
Laures claire - 10 Octobre 2023
Nous sommes mi octobre et je n’ai toujours pas mon cadeau au poignet soit disant car il y a eu des retards de livraison à la maison mère de Paris.
Une honte
Je ne recommanderai jamais chez cette marque!
Créa Redline - 14 Décembre 2023
Tout d'abord, je souhaite m'excuser personnellement pour l'attente ainsi que la gêne occasionnée.
Pour en savoir un peu plus et essayer de comprendre ce qu'il s'est passé, pouvez-vous me dire si vous avez bel et bien reçu votre SAV ?
je vous souhaite une très belle journée,
L'équipe Redline